Согласие на обработку персональных данных
MAX AI Bot

Кто и кому даёт согласие

Я, пользователь Чат-бота MAX AI Bot в мессенджере MAX (далее — «Чат-бот»), идентифицируемый по своей учётной записи в мессенджере MAX, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ИП Желковскому Владиславу Дмитриевичу (ИНН 783801920622, ОГРНИП 325784700458902, далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Подтверждаю, что мне исполнилось 16 лет — это минимальный возраст использования Чат-бота по Пользовательскому соглашению.

Цели обработки

• предоставление функций Чат-бота: ответы нейросетей, создание и обработка изображений, видео и озвучки, распознавание голосовых сообщений и документов, хранение истории и названий диалогов, функция «Память»;
• оформление, оплата, продление и отмена подписки и пакетов токенов, учёт лимитов, начисление бонусов за приглашения и по промокодам;
• рассмотрение обращений и техническая поддержка;
• направление через Чат-бот сообщений о работе сервиса, изменении условий и состоянии подписки;
• направление через Чат-бот подсказок о возможностях сервиса, если я давно не заходил, в том числе подобранных ИИ-моделью по моим последним запросам; от них можно отказаться кнопкой «Не присылать советы»;
• обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений;
• анализ статистики использования в обезличенном виде для улучшения сервиса и оценки эффективности рекламы.

Какие данные

• Идентификационные данные: идентификатор пользователя в MAX, имя профиля;
• Пользовательский контент: текстовые и голосовые сообщения, фотографии и документы, отправленные Чат-боту; созданные по моему запросу тексты, изображения, видео и озвучка; история и названия диалогов; сведения, которые я попросил запомнить;
• Платёжные данные: идентификаторы, суммы и даты платежей, выбранные тарифы, сведения о сохранённом для автопродления способе оплаты (тип и маскированный номер карты), остаток токенов, адрес электронной почты для кассовых чеков, если я его указал. Полные данные карты Оператору не передаются;
• Технические данные и данные об использовании: время запросов, языковые настройки, источник перехода в Чат-бот (метка ссылки или рекламной кампании), статистика запросов и команд, причины отмены подписки и отзывы, если я их сообщил.

Если я сам сообщаю в сообщениях иные сведения о себе, в том числе специальных категорий, или сведения о других людях, они обрабатываются в составе пользовательского контента в тех же целях. Сведения о других людях я передаю только с их согласия.

Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.

Передача третьим лицам

Согласен на передачу данных в объёме, необходимом для указанных целей:

• платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — для проведения платежей и формирования кассовых чеков;
• ИИ-провайдерам — содержание запроса (текст, история диалога в пределах контекста модели, фотографии, документы, голосовые сообщения): через агрегатор OpenRouter (США) провайдерам выбранной текстовой модели, через fal.ai (США) — провайдерам моделей изображений, видео и озвучки. Перечень провайдеров приведён в Политике конфиденциальности. Идентификатор, имя и username провайдерам не передаются;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

База данных Чат-бота с идентификационными данными размещена на серверах в Российской Федерации.

Трансграничная передача

Согласен на трансграничную передачу содержания моих запросов ИИ-провайдерам, серверы которых находятся за пределами Российской Федерации, в том числе в США, Китае и странах Европейского союза, включая государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Понимаю, что без такой передачи Оператор не может выполнить запрос к нейросети.

Срок и отзыв согласия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно, направив Оператору обращение по адресу support@maxbotgpt.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 10 рабочих дней, кроме данных, которые он обязан или вправе обрабатывать без согласия по закону (например, сведения о платежах для бухгалтерского и налогового учёта). Отзыв согласия означает прекращение доступа к Чат-боту: без обработки идентификатора и сообщений он работать не может.

Как даётся согласие

Согласие даётся после ознакомления с настоящим текстом, ссылка на который приведена в приветственном сообщении Чат-бота: нажатием кнопки «Начать» или команды /start либо отправкой Чат-боту сообщения. Если я не согласен, я не начинаю пользоваться Чат-ботом или прекращаю им пользоваться.

Актуальная редакция Согласия размещена по адресу maxbotgpt.ru/consent.